Termeni și condiții pentru programul de livrare automată Abonează-te și Economisește
Acești Termeni și Condiții pentru Abonament („Termeni de Abonament”) întregeasc și încorporează Termenii și Condițiile noastre Generale. Prin înscrierea într-un plan de abonament sau serviciu recurent, sunteți de acord atât cu acești Termeni de Abonament, cât și cu Termenii noștri Generali. Dacă există un conflict între cele două documente, acești Termeni de Abonament vor prevala pentru toate aspectele legate de abonamente.
Produsele sunt livrate automat conform programului ales de dumneavoastră în momentul înscrierii. Vă puteți modifica sau anula oricând abonamentul de livrare automată (autoship) prin intermediul linkurilor din e-mailul primit la înregistrare. Prin înscrierea în acest program, economisiți 10% din prețurile obișnuite de pe site. Veți primi o notificare prin e-mail cu privire la taxările și expedierile viitoare cu 3 zile în avans. Aveți întotdeauna posibilitatea de a anula sau de a amâna expedierile viitoare, cu condiția să trimiteți solicitarea cu cel puțin 24 de ore în avans prin telefon sau e-mail, ori prin editarea abonamentului în portalul ReCharge de pe site-ul nostru.
Nu este permisă anularea unei comenzi care a fost deja procesată, așa că asigurați-vă că anulați comenzile de livrare automată nedorite cu cel puțin 24 de ore în avans. Comenzile sunt procesate, de regulă, imediat după miezul nopții ET (ora New York-ului). Puteți returna produsele nedorite conform condițiilor specificate în Politica noastră de Returnare, link care se găsește și în subsolul site-ului nostru.
Veți acumula credite de fidelitate pentru a 2-a și a 5-a comandă de la începerea programului nostru de loialitate, care a fost creat la 17.04.2026. Creditele sunt de 10 USD după a 2-a comandă consecutivă fără anulare și de 20 USD după a 5-a comandă consecutivă fără anulare.
Vă rugăm să ne contactați dacă aveți întrebări despre comenzile dumneavoastră recurente. Vă putem ajuta să modificați un abonament dacă ne contactați cu 24 de ore înainte de efectuarea taxării. De asemenea, vă putem pune la dispoziție o copie suplimentară a instrucțiunilor despre cum să vă gestionați singur abonamentul, dacă aveți nevoie. Prețurile produselor pot suferi modificări, însă veți primi întotdeauna comanda cu 10% mai ieftin decât prețurile noastre obișnuite de pe site atât timp cât vă mențineți Abonamentul de Livrare Automată.
Este responsabilitatea dumneavoastră să anulați în mod expres abonamentul sau să solicitați să vă anulăm abonamentul în numele dumneavoastră dacă nu mai doriți ca produsul să fie expediat periodic în viitor. Cu alte cuvinte, returnarea unui produs nu înseamnă că noi anulăm automat comenzile viitoare, decât dacă ne solicitați acest lucru în mod direct. Vă rugăm să vă exprimați clar cererea de anulare a livrărilor viitoare prin e-mail sau telefon, în scris prin alte metode, ori utilizând portalul ReCharge pentru a o anula de unul singur.
Actualizat: 10/08/2025 de Gina Paulhus