Política de devolución de Essiac genuino

Nuestra política de devolución de Genuine Essiac™ es sencilla

Los pedidos, una vez realizados, no se pueden cancelar porque causan demasiada confusión en el departamento de envíos y el tiempo no siempre nos permite interceptar la solicitud antes de que el pedido sea enviado.

Sin embargo, puede devolver productos sin abrir hasta 30 días después de la fecha de compra. Los productos devueltos que hayan sido comprados hace más de 30 días no serán reembolsados. La devolución correrá por su cuenta. Siempre que lo envíe por correo postal dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que se realizó su pedido, estará dentro del plazo de 30 días.

También puede recibir un reemplazo por cualquier pedido que llegue en mal estado. Simplemente contáctenos en ese caso y, por lo general, no es necesario devolver el producto que se le envió.

Tenga en cuenta que si no le gusta el sabor del té Essiac, puede agregar muchas cosas para mejorar el sabor. Puede ver esa lista aquí. Tenga en cuenta también que la mayoría de las personas se acostumbran al sabor con el tiempo. Recuerde, está bebiendo el té por sus beneficios y no por el sabor. Si necesita algo de motivación, consulte nuestra extensa biblioteca de testimonios sobre el té Essiac. El té Essiac se conserva hasta por 2 años, por lo que no es necesario devolver el producto si no lo va a usar de inmediato.

Envíe por correo cualquier producto sin abrir que desee devolver a:

Envíe un correo electrónico a genuineessiac @ gmail.com para informarnos que la devolución está en camino con su número de pedido en el correo electrónico. También nos resulta útil si puede incluir una nota en la caja explicando la naturaleza de su devolución y el nombre con el que realizó el pedido, si es diferente al que aparece en la etiqueta de devolución de su caja.

Cuándo esperar su reembolso

Le emitiremos un reembolso dentro de los 7 días posteriores a que su devolución sea marcada como "Entregada" en nuestra dirección. El reembolso aparecerá en el método de pago que utilizó para comprar el producto dentro de los 5 días hábiles posteriores a la fecha en que emitamos el reembolso.

Si devolvió un pedido de suscripción con envío automático, el crédito tardará entre 5 y 10 días hábiles en publicarse después de que se solicite, 7 días después de que la devolución se marque como entregada.

Si tiene preguntas adicionales sobre su devolución, contáctenos.

¡Gracias por probar el té Essiac!